Tájékoztató a vevőt megillető elállási jogról
Köszönjük a vásárlást a webackdrops.com, mindig arra törekszünk, hogy kiváló minőségű termékeket állítsunk elő, és nagyszerű vásárlási élményt biztosítsunk ügyfeleink számára. Akár vásárol, akár weboldalunkat böngészi, szeretnénk, ha tisztában lenne a visszatérítési, visszaküldési és csereszabályzatunkkal.
Először is, a háttértermékek sajátossága miatt a megrendelt termékek nagy része egyedi, másodértékesítést alapvetően nem tudunk folytatni. Ha termékeink nem sérültek, nem hibásak vagy nem használtak, amikor kézhez kapja azokat, a visszaküldést nem fogadjuk el. Köszönjük megértését.
Ha hibánkból rossz hátteret küldtünk Önnek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, és mi újra küldünk Önnek egy új, megfelelő hátteret. (Kérjük, vegye figyelembe: Munkatársaink kérik, hogy küldjön megfelelő képeket, hogy ellenőrizzük, nincs-e sérülés vagy hiba, kérjük, működjön együtt munkatársainkkal, köszönjük)
Ha az áru gyártási hibával vagy sérülten érkezik, akkor nem kell visszaküldenie az árut, mi gondoskodunk az újraszállításról (ez esetben is együtt kell működnie velünk, és el kell küldenie számunkra a megfelelő fotókat megerősítéséhez)
Nem áll módunkban visszaküldeni és nem cserélni megrendelését, ha az az Ön hibájából származik. (Például nem a mi hibánk, hogy rossz méretet, hátteret stb. választott ki.)
Végezetül emlékeztetnünk kell arra, hogy amint a termékünk nyomtatási gyártása megkezdődik vagy kiszállításra került, nem tudjuk törölni a megrendelést, mert hirtelen nem akarja, vagy egyéb okok miatt. Szállítási szabályzatunk tartalmazza a gyártás idejét és a szállítási időt, kérjük, olvassa el rendelés előtt, vagy kommunikáljon munkatársainkkal a pontos időpontról. Ha törölnie kell megrendelését, a rendelés értékének 20-40%-át számoljuk fel költségként.
Minden visszaküldést és cserét belül kell alkalmazni 15 nap miután megkaptad az árut. Mielőtt készen állna az áru visszaküldésére vagy cseréjére, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. Visszaigazolásunk után visszaküldheti vagy kicserélheti az árut. Meg nem erősített visszaküldés vagy csere nem fogadható el. Az ebből eredő visszaküldési költségek Önt terhelik. Visszaigazolásunk megszerzése után az alábbi címre küldheti vissza az árut:
[182 Ridge Road; Lakosztály: K; South Brunswick, NJ; 08810; MINKET]
E-mail cím: webackdrops@163.com
Hétköznapokon hétfőtől péntekig minden e-mailt időben, a hétvégi leveleket hétfőn egységesen dolgozzuk fel. Ha 3 napon belül nem kapta meg e-mail-válaszunkat, kérjük, időben ellenőrizze a spamét, mert ez megtörténhet.
A visszatérítéssel kapcsolatban, miután megkaptuk a terméket, és kommunikáltunk Önnel annak megerősítése érdekében, hogy vissza tudjuk fizetni Önnek, azonnal elindítjuk a visszatérítési folyamatot, és a visszatérítést az eredeti fizetési móddal visszatérítjük a fiókjába. Ez az idő általában egy munkanapot vesz igénybe, de kérjük, vegye figyelembe, hogy bankjának vagy hitelkártya-társaságának a feldolgozása némi időt vesz igénybe.
Figyelem:
1. Az összecsukható szállítás miatt normális, ha enyhe hajtásnyomok vannak. Kérjük, próbálja meg vasalni és tisztítani az eltávolításhoz. Az anyagból adódóan a szöszön apró karcok lesznek, ami normális, csak tisztítani vagy vasalni kell. Ha nem tudja megoldani, vegye fel velünk a kapcsolatot.
2. Anyagunk poliészter, amelyet számos fotós elismert szerte a világon. Kérjük, rendelése előtt figyelmesen olvassa el anyagleírásunkat.
3. A monitor eltérései miatt nem garantáljuk, hogy a színek 100%-ban megegyeznek azzal, amit a kijelzőjén lát. De ne aggódjon, számítógépes nyomtatási háttereink kiváló minőségűek.
4. Az egyéni hátterek (beleértve az egyéni méretet is) nem küldhetők vissza. Az egyéni hátterek tisztasága a feltöltött képtől függ. Kérlek tölts fel egy jobb képet. Ha probléma adódik az egyéni háttérrenddel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Újat küldünk, vagy visszafizetjük az árát.
5. Szállítási időnk becsült érkezési idő, amelyet számos tényező befolyásol, ezért nem tudjuk garantálni. 1-3 nap eltérés lesz az érkezési idő között, ha ugyanabba az országba, de eltérő címre szállítanak. Ha hosszabb ideig nem kapja meg csomagját, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, segítünk a probléma megoldásában.
Ha bármilyen problémája van a hátterünkkel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot 5 nap a megrendelés kézhezvételétől. Ha a hátterünk nem okoz gondot, termékeink különlegessége miatt nem áll módunkban visszaküldeni.